当社について
当社のサイトアドレスは https://321liver.net です。
基本方針
321✕エムズプロモーション(以下「当社」)は、ライバーマネジメント事務所として、所属ライバー様および当社へお問い合わせをされる方(以下「ユーザー」)の個人情報の保護を重要な社会的責務と考え、以下の方針に基づき適切に取扱いを行います。
個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、配信収益に関する情報、その他特定の個人を識別できる情報をいい、またそれらと他の情報とを組み合わせて識別可能となる情報も含みます。
個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- 所属契約の際の契約書・申込書・登録フォームへの入力。
- お問い合わせフォーム、LINE等のチャットツール、メール等によるご連絡。
- ライブ配信収益管理のために必要な銀行口座情報・マイナンバー(税務手続き上必要な場合)等。
- 当社ウェブサイトおよび関連サービスにおけるクッキー、アクセスログの取得。
個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
- 所属ライバー様のマネジメント、配信支援、報酬支払い、税務・社会保険手続き。
- ユーザーからのお問い合わせ対応、資料送付、イベント・キャンペーンのご案内。
- ウェブサイト運営、アクセス解析、サービス改善および不正利用防止。
- 法令・ガイドラインに基づく対応、および安全管理・リスク管理。
- 前各号に付帯関連する目的。
第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
- ユーザーの同意がある場合。
- 法令に基づき開示が必要とされる場合。
- 業務委託先に対して、当該業務の遂行に必要な範囲で提供する場合(委託先とは機密保持契約を締結しています)。
- 事業譲渡、合併、分社化その他の事由により当社の権利・義務が移転する場合で、移転先が本ポリシーと同等の個人情報保護水準を備えていると当社が判断した場合。
安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、毀損、滅失、不正アクセス等のリスクを考慮し、合理的な安全管理措置を講じます。具体的には、アクセス制限、暗号化、書面の管理、従業員・関係者に対する教育等を実施します。
クッキー/ログ情報について
当社ウェブサイトでは、訪問者の利便性向上およびアクセス解析のためにクッキー(Cookie)や類似の技術を使用することがあります。これにより、ユーザーのブラウザ情報、IPアドレス、閲覧ページ、訪問日時等の情報を収集・分析する場合がありますが、個人を特定できる形で取得・利用するものではありません。
ブラウザの設定によりクッキーを拒否・削除することも可能ですが、サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
廃棄・保管期間
当社は、個人情報を取得した目的が達成された後、法令に定める保存義務期間を除き、当該個人情報を速やかに廃棄または匿名化いたします。保存が必要な場合には、安全に管理された状態で保管します。
ユーザーの権利
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供停止等を請求できます。これらのお申し出は、所定の方法によりご連絡ください。請求にあたっては、ご本人であることを確認させていただく場合があります。
未成年の個人情報の取扱い
当社サービスは、18歳未満の方(※所属ライバー契約・報酬支払い対象等を含む)について、保護者の同意がない場合には個人情報を取得・利用いたしません。また、保護者からのお問い合わせには速やかに対応いたします。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正や当社サービスの変更等に応じて改定されることがあります。改定を行った場合には、当社ウェブサイト上に掲載し、公表します。改定後にサイトをご利用された場合、改定内容に同意したものとみなします。
お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせ・個人情報の開示請求・訂正・削除等のご連絡は、下記までお願いいたします。

